Terms of service
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
für digitale Produkte (PDF-Downloads)
Carnation Sales – Khaled Alasoide
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen digitaler Produkte (insbesondere PDF-Workbooks, Lernmaterialien und digitale Dateien), die über unseren Onlineshop getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Carnation Sales – Khaled Alasoide
Inhaber: Khaled Alasoide
E-Mail: info@carnationsales.com
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten digitalen Ware ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.
4. Digitale Produkte & Bereitstellung
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Download-E-Mail oder einen direkten Download-Link im Checkout.
Das Produkt steht Ihnen unmittelbar nach Zahlung zur Verfügung.
Bitte sichern Sie Ihre Dateien eigenverantwortlich. Wir garantieren keinen unbegrenzten Zugriff auf Download-Links.
5. Lizenz & Nutzungsrechte
Mit Kauf des Produkts erhalten Sie eine persönliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der digitalen Inhalte.
Es ist untersagt:
• Vervielfältigung
• Weitergabe an Dritte
• Weiterverkauf
• Veröffentlichung oder Upload
• Nutzung in Kursen oder Lehrmaterial
• Veränderung und als eigenes Produkt ausgeben
Zuwiderhandlungen werden zivilrechtlich verfolgt.
6. Preise & Zahlung
Alle Preise sind Endpreise (nach §19 UStG ohne Ausweis von Umsatzsteuer).
Zahlungsarten: PayPal, Kreditkarte, Klarna/Sofort, Apple Pay/Google Pay, Shopify Payments.
Der Kaufpreis ist sofort fällig.
7. Widerrufsrecht bei digitalen Produkten
Für digitale Produkte erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Download bereitgestellt wurde (§ 356 Abs. 5 BGB).
Mit dem Kauf bestätigen Sie ausdrücklich, dass der Download sofort beginnt und dass damit das Widerrufsrecht erlischt.
8. Haftung
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Inhalte eine bestimmte Note, Leistung oder einen bestimmten Erfolg sicherstellen.
Unser Produkt ersetzt keine individuelle professionelle Beratung.
Die Haftung ist ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung und Bereitstellung der Produkte verwendet.
Es gilt die Datenschutzerklärung.
10. Technische Voraussetzungen
Für den Download und die Nutzung digitaler Produkte benötigen Sie Internetzugang, ein kompatibles Endgerät und ein PDF-Programm.
Wir übernehmen keine Haftung für fehlende Kompatibilität Ihrer Geräte oder Software.
11. Kundenkonto
Ein Kundenkonto ist optional. Für Download-Produkte empfiehlt sich ein Konto, um dauerhaften Zugriff zu behalten.
12. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet, an einem Verfahren teilzunehmen.
13. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen oder Produkten:
info@carnationsales.com